Studeren

Dat misverstand heeft Kathy meteen rechtgezet. “Bij mijn eerste bezoek voelde ik meteen dat het te koud was. Ze durfden de verwarming niet te hoog te zetten. Meestal komen we situaties tegen waarbij bewoners nét veel minder bewust met energie omgaan. Met torenhoge rekeningen als gevolg. De verlichting was ook heel minimaal. Salem studeert verpleegkunde en zijn vrouw voor kinderverzorgster. Samen met hun jonge kinderen maakten ze elke avond schoolwerk onder het licht van één schamel peertje. Dankzij extra verlichting en enkele ledlampen was dat snel verbeterd”.

Kathy gaf het gezin ook een woonmeter. Dit is een thermometer die ook de luchtvochtigheid meet. Een informatiekader rond het toestel geeft meteen aan of de leefruimte goed verlucht is. “Hierdoor kunnen we wijzen op het belang van goed verluchten. Een beter verluchte woning heeft een gezondere leefomgeving tot gevolg”.

Voorschotten

Salem wil zo snel mogelijk een zelfstandig leven opbouwen waarbij het gezin van niemand afhankelijk is voor steun. “Nederlands leren en een job hebben zijn daarbij noodzakelijk. Dankzij Kathy en de scan XL heb ik nu veel geleerd hoe energie in elkaar zit in België. Ik hou  in een boekje elke maand de meterstanden bij. Zo krijg je een goed zicht op je verbruik. Samen met Kathy berekenden we dat ons voorschot te laag was. Dat hebben we verhoogd naar een realistisch bedrag. Hierdoor was de eindafrekening geen verassing.  Als we ooit op de privémarkt gaan huren en geen sociaal tarief meer krijgen, weet ik nu hoe het zit met de voorschotfacturen, de afrekening, de meterstanden, verbruik van toestellen… Ik vertel er nu ook over op de Nederlandse les aan andere vluchtelingen”.

Inzicht

Voor Kathy is in dit specifiek traject vooral die educatie enorm belangrijk. “Dit gezin wil echt vooruit, maar energieverbruik is een zware kost. En dat zal altijd zo blijven. Maar door er bewust mee om te gaan, kan je al heel wat geld uitsparen. En dat hebben ze ingezien door de verschillende contactmomenten die we hadden. Die inzichten vormen de kern van de scan XL. Mensen beseffen hoe ze beter met energie kunnen omgaan en zo hun facturen kunnen verlagen. Hierdoor houden ze meer geld over voor andere zaken”.